E-shop nemusí byť na začiatku dokonalý
Ak už podnikáte, ale ešte ste svoje aktivity nepresunuli na internet, je najlepší čas na to, aby ste tak urobili práve teraz. Vyčkávanie na ideálne podmienky na presun do on-line sveta by sa vám nemusel vyplatiť. Uvedomte si, že váš e-shop nemusí byť na začiatku dokonalý. Úplne stačí, aby bol funkčný, ľahko ovládateľný a mal jasne stanovenú stratégiu. Ostatné sa dá ladiť za pochodu. Aktuálny stav vášho podnikania je totiž výhodný. Zrejme už máte overeného dodávateľa, tovar, zákazníkov aj procesy a možno ste si už vybudovali svoju značku.

Stačí, ak sa zamyslíte nad tým:

  • čo majú zákazníci na e-shopoch radi,
  • prečo by mali nakúpiť práve u vás,
  • čo ste schopní im priniesť/ponúknuť,
  • alebo naopak, čím by ste ich od nákupu odradili.

Malé e-shopy môžu ťažiť z väčšej flexibility a dynamiky
Ak ešte nepodnikáte, ale chceli by ste, prvým krokom by mala byť analýza dopytu. Nájdite dieru na trhu, prípadne si preverte, aká silná je konkurencia. Ľahšie sa vám prerazí s niečím, čoho je na trhu nedostatok. Ak máte napriek tomu obavy z konkurencie, pozrite sa na svoju štartovaciu pozíciu ako na výzvu. Malé e-shopy môžu ťažiť z väčšej flexibility a dynamiky, vďaka čomu sa vedia omnoho lepšie prispôsobiť okolnostiam na trhu. Ak si nastavíte silnú marketingovú stratégiu môžete aj pri veľkej konkurencii zažiariť.

Myslite na možnosti prepojenia s ERP systémom
Ďalším dôležitým krokom je výber správnej platformy e-shopu. Trh ponúka veľa možnosti, od lacnejších krabicových riešení po drahšie riešenia naprogramované na mieru. Pri výbere je okrem funkcionality dôležité overiť si, či je možné vaše e-shopové riešenie prepojiť s ERP systémom. Možno sa vám na začiatku bude zdať ERP systém zbytočný. Ale ak sa vám v podnikaní bude dariť a rýchlo narastiete, práve ERP systém vám pomôže toto rozhodujúce obdobie rastu vášho e-shopu bezproblémovo zvládnuť.

Vďaka ERP systému:

  • zjednodušíte objednávanie či naskladňovanie tovaru,
  • zautomatizujete množstvo dôležitých procesov,
  • uvidíte aktuálny stav sortimentu v reálnom čase,
  • získate dokonalý prehľad o stave svojho podnikania,
  • ušetríte svoj čas aj mzdové náklady na nových ľudí.

Netreba však zabúdať ani na prevádzkové náklady e-shopu, ako sú hosting, doména a správa. Rovnako dôležitá je aj premyslená skladová logistika, rýchla a spoľahlivá doprava či balenie tovaru.

ERP systém pomôže s rýchlym rastom
Ak máte obavy, ako sa to všetko dá zvládnuť s obmedzeným počtom zamestnancov a zároveň bez chýb a problémov, rozhodne je na mieste zvážiť ERP systém, bez ktorého sa vám aj dobre rozbehnutý e-shop môže začať rúcať či stagnovať. Práve menšie, jednoduchšie systémy prestanú zvládať spracovanie narastajúceho objemu dát, čo spôsobuje ich spomalenie. Časom by ste museli investovať do robustnejšieho systému.

S podobným problémom sa stretol aj Peter Podstrelenec, majiteľ e-shopu CYCLESTORE. „Do roku 2018 sme používali jednoduchý firemný systém, ktorý sme si sami vyvinuli. Zo začiatku sme si s týmto provizórnym riešením vystačili, ale len čo sme sa rozrástli, potrebovali sme komplexnejšie a profesionálnejšie riešenie. Preto sme začali hľadať ERP systém s funkciami na mieru. Voľba padla na Money ERP, ktoré ponúkalo všetko, čo sme vyžadovali.”

Jeden systém dokáže to, čo 10 samostatných nástrojov
ERP systém dokáže komunikovať s e-shopom aj so skladom, ťahať z nich potrebné dáta a nahradiť, či automatizovať e-shopové procesy. Napríklad z objednávky vytvorenej cez e-shop, vznikne vďaka ERP automaticky dodací list, zálohová alebo ostrá faktúra. Nemusíte tak zamestnávať človeka, ktorý by bez ERP systému tieto doklady vystavoval ručne. Rovnako sa automaticky aktualizuje stav skladu, takže máte vždy aktuálne informácie a viete ustriehnuť ideálny čas na naskladnenie tovaru. Výhodou je aj to, že modul s čítačkami vám ponúka dokonalý prehľad o umiestnení tovaru v sklade, vďaka čomu sa nemusíte obávať výpadku skladníka.

Väčšina ERP systémov vám ponúka moduly, ktoré naplnia všetky vaše potreby, stačí si ich len vhodne nakombinovať. V prípade náročnejších spoločností sa dá ERP systém navrhnúť presne na mieru podľa ich špecifických požiadaviek.

Keď jeden systém stačí
Výhody ERP systému sú nepopierateľné. Dokáže veľmi účinne zjednodušiť, spresniť a zefektívniť off-line, či on-line podnikanie. Dokazujú to skúsenosti firiem ktoré implementovali ERP systém a teraz ťažia z toho, že v ňom majú rôzne nástroje a práve ERP systém sa stal centrálnym mozgom ich podnikania.

„ERP systém Money S5 splnil všetko, čo sme od neho očakávali. Vyhovuje nám, že nemusíme mať 10 samostatných nástrojov, ale celú firmu riadime na jednom mieste. A samozrejme, veľmi vyzdvihujem masívne zlepšenie procesov v sklade, to prekonalo moje očakávania.” vysvetľuje výber Money ERP Podstrelenec z CYCLESTORE.