Šéf firmy Eric Yuan dokázal z komunikačnej platformy za ostatných 9 rokov vytvoriť impérium v hodnote 35 miliárd amerických dolárov. Najväčší nárast zisku pritom firma zaznamenala v posledných mesiacoch. Hodnota majetku samotného Yuana za posledný rok vzrástla o viac než dvojnásobok.

Únavné hodiny vo vlaku

Rodák z Číny sníval o vytvorení kanála, ktorý bude spájať ľudí, už od svojej mladosti. Ešte ako tínedžer musel za svojou priateľkou cestovať vlakom viac než 10 hodín, čo bolo veľmi náročné. Aj preto sa videli len párkrát do roka. Po tom, čo pôsobil štyri roky v Japonsku, ho ovplyvnili konferencie Billa Gatesa. Za svojim snom sa rozhodol vycestovať až za veľkú mláku. Vyzerá to tak, že v tomto prípade dokonale platí „odvážnemu šťastie praje“. Po anabáze vo firme Cisco Systems, kde pôsobil ako viceprezident, sa stal lídrom Zoomu a vytvoril z neho komunikačný fenomén.

Ešte začiatkom apríla mal majetok generálneho riaditeľa hodnotu približne 7 mld. $. Dnes je to podľa údajov Bloomberg Billionaires Indexu združujúcemu najbohatších ľudí sveta 12,1 mld. $! Na zvedavé otázky reportérov počas koronavírusu odpovedal, že nemá čas komunikovať s médiámi, pretože sa 18 hodín denne venuje Zoomu. A práve táto aplikácia bola jednoznačným komunikačným víťazom pandémie. Nielen z pohľadu mítingov firiem, ale aj rôznych školení, vzdelávania, tréningov, koncertov či vypĺňania voľného času.

Oplatí sa aj bez platenia

Z reportov vyplýva, že zisk Zoomu v období februára až apríla tohto roku predstavuje 328 miliónov dolárov, čo je obrovský nárast v porovnaní s minulým rokom (122 mil. $). Neuveriteľne vyznieva aj fakt, že kým v decembri 2019 sa počet denných hovorov pohyboval okolo 10 miliónov, v apríli 2020 využívalo Zoom takmer 300 miliónov účastníkov v priebehu 24 hodín!


V súčasnosti má firma sídliaca v americkom San Jose viac než 265 000 zákazníkov s vyše desiatimi zamestnancami. Napriek nárastu platených odberateľov sú stále milióny užívateľov, ktorí za možnosť video hovorov s limitom 40 minút neplatia. Yuan verí, že keď jeho značka presvedčí o svojej spoľahlivosti a funkčnosti, získa si čoraz viac platiacich užívateľov, využívajúcich extra služby.

Enormný nárast ceny akcií

Podľa odhadov by sa príjmy Zoomu v tomto roku mali pohybovať vo výške 1,8 miliardy $. Vrcholní predstavitelia ale počítajú s tým, že po obrovskom náraste záujmu môže prísť aj pokles odberateľov. Napriek tomu sú prognózy spoločnosti veľmi ružové. O rastúcom trende Zoomu hovoria aj štatistiky trhu. Kým začiatkom roka sa cena za jednu akciu pohybovala na úrovni 68 $, dnes je to 239 $.

Za úspechom značky stojí celý tím, ale bez nápadov a odvahy Erica Yuana by tento príbeh zrejme nemal až taký šťastný koniec. Apropo, tú priateľku, za ktorou cestoval 10 hodín vlakom, vzal so sebou do USA. O rok oslávia 30. výročie svadby a spoločne vychovávajú tri deti.