V prvom rade je potrebné zaujať k vystúpeniam na verejnosti pozitívny postoj. Veď ide o efektívnu cestu, akou komunikovať s veľkým množstvom ľudí v rovnakom čase, zoči-voči, na jednom mieste. Ak im však chcete naozaj niečo povedať, nestačí iba odovzdať informácie. Dôležité je vzbudiť záujem o váš prejav a v publiku podnietiť dôveru v prínos toho, o čom rozprávate...