Ako rozvíjať ľudíKeď sa povie „rozvoj“, mnohí z nás siahnu po štandardnom tréningu. Nevie riešiť konflikty? Nevie komunikovať s klientom? Nevie prezentovať? Pošlime ho na tréning! Prvým problémom tohto prístupu je, že žiadny tréning vás všetko nenaučí.Či už hovoríme o vedomostiach (hard skills) alebo zručnostiach (soft skills), všetko treba ešte upevňovať a rozvíjať aj v reálnej praxi...