Trendy v súčasnom e-biznise sú výsledkom požiadaviek a potrieb zákazníkovKvalitný e-shop by mal spĺňať nasledujúce základné kritériá:Rýchlosť službyZákazníci vo všeobecnosti neznášajú oneskorenia a dlhé čakanie. Preto je nevyhnutné obslúžiť zákazníka tak rýchlo, ako je to možné. Aby boli firmy v tomto ohľade úspešné, je potrebné znížiť čas vo všetkých fázach nákupu: pri vyhľadávaní tovaru, výbere tovaru, odoslaní a spracovaní objednávky a doručení požadovaného tovaru v najkratšom možnom čase...