Ako reagujú firmy na krízu? Uťahujú si opasok. Obvykle škrtmi v rozpočte, znižovaním počtu zamestnancov – v lepšom prípade tých dočasných. Keď lídri firmy čelia ťažkému rozhodovaniu, ako znížiť náklady, mali by odpovedať sami sebe na jednoduchú otázku: Budeme ešte chcieť podnikať, keď kríza pominie? Ak odpoveď znie áno, oblasť, v ktorej by nemali byť znižované výdavky bez dôležitej strategickej úvahy, je oblasť vzdelávania a rozvoja zamestnanca...