Mne sa to v jednom prípade podarilo, hoci som bol zapísaný v klientovom mobile ako neželaná osoba xy – nedvíhať. Pomohla mi zapísaná poznámka z otázok kladených v minulosti. Vedel som, že pravidelne osobne chodí na určitú výstavu. Tam som ho znova navštívil, vypočul si jeho aktuálne potreby, zopakoval moju modifikovanú ponuku a uspel....