Každý obchodník si chce získať rešpekt a dôveru zákazníka. Niektorí však na to používajú nesprávnu metódu, tzv. „hujerizmus“... Medzi ľuďmi koluje falošná predstava, že čím viac s niekým budete súhlasiť, tým viac si vás obľúbi. Nie je to pravda. Predstavte si nezáväznú debatu predajcu so zákazníkom: Zákazník: „To je ale hrozné počasie, však?“ Predajca: „Máte pravdu, už by sa mohlo otepliť...