Ivo Toman // odborný lektor
Majiteľ a zakladateľ medzinárodnej spoločnosti TAXUS International žije v Prahe. Začal s dosť výrazným handycapom. Od detstva je postihnutý silnými tikmi, Touretteovým syndrómom. Klasická medicína mu v jeho zdravotných problémoch nepomáhala, tak sa zaujímal o alternatívnu medicínu a alternatívne cesty.
Po skončení štúdií sa od počiatku deväťdesiatych rokov začal zaujímať o marketing a psychológiu predaja. Spočiatku sa zameral na priamy predaj a na rozvoj predajných schopností predajcov. Pre svoje bohaté obchodné a ľudské skúsenosti bol vyhľadávaným školiteľom mnohých spoločností. Napísal niekoľko kníh o predaji. Len v ČR predal viac ako 500-tisíc svojich kníh a vyškolil desiatky tisíc ľudí. Nahral niekoľko vzdelávacích audio a video programov.
Rozhodovanie
Najlepší spôsob, ako sa zbaviť problémov, je vyriešiť ich. Väčšina ľudí presne vie, ako zaobchádzať s autom, práčkou, s televíziou, ale nevie, ako sa správne rozhodovať. Pritom je to omnoho dôležitejšie než zaobchádzanie s vecami.
Normy
Na Bali muži pri vykonávaní malej potreby sedia, ale ženy stoja. V Ázii je bežné začínať jedlo sladkým múčnikom a končiť polievkou. Ja si do kávy dávam med. Niekto sa neumýva. Čo majú všetky tieto vety spoločné?
Nesnímajte zo seba zodpovednosť
Pochybujem, že na svete platí princíp „zaslúženosti“ a „nezaslúženosti“, ktorý odmeňuje ľudí za ich dobré skutky a zatracuje ich za ich zlé správanie. Prekvapivo veľa ľudí stále verí, že: „Keď sa budem k ľuďom správať pekne, budú ma mať radi a budú so mnou tiež jednať pekne. Skôr či neskôr pravda vyjde najavo a božie mlyny stále melú.“
