Andrea Hrušková: Aké sú pozitíva vysokej fluktuácie
Ľudia vystavení priamemu kontaktu so zákazníkom prechádzajú denne množstvom náročných skúšok svojich odborných vedomostí a komunikačných zručností. Niet sa čo diviť, že práve v zákazníckych centrách sa stretávame s vysokou fluktuáciou zamestnancov.
3 × 3 nápady ako vzdorovať kríze 1/2010
Spýtali sme sa pre vás podnikateľov a manažérovAko motivujete a hodnotíte svojich zamestnancov/podriadených a ako rozvíjate ich postup?Aké sú hlavné konkrétne princípy vášho riadenia a spôsob komunikácie vo firme?Odkiaľ čerpáte inšpiráciu pre svoje podnikanie, inovácie?
Aké sú pre a proti pri kúpe franšízy
Vážne sa zapodievam myšlienkou, že si zakúpim franšízu. Chcem si byť ale dopredu istý, že som zvážil všetky možnosti.
Princípy v manažmente a v podnikaní - III.
V minulých číslach (Zisk č. 10/2009, str. 38 a Zisk č. 11/2009, str. 26) sme sa zaoberali prvými piatimi princípmi podnikania: princípom delenia, rovnováhy, kolobehu, životných cyklov a evolúcie. Aký je šiesty a siedmy princíp?
Ako budovať tím v ťažkých časoch
Pravdepodobne každý z nás, kto pracuje pre väčšiu firmu, už musel so zaťatými zubami pretrpieť nejaké to nevhodné a trápne cvičenie zamerané na budovanie tímu. Ale aktivity zamerané na budovanie tímu sa nescvrkávajú len na paint ball.