Viac ako len „Páči sa mi to“
Facebook. 40 miliónov stránok. 1 miliarda užívateľov. Platforma, kde stretávame svojich známych, kolegov, ale aj súčasných a potenciálnych klientov. Ale kto sa skutočne dá považovať za klienta? Stačí, aby sa človek stal fanúšikom? Alebo treba niečo viac? Lojalita fanúšikov, alebo takzvaná „retencia“ (angl. „retain“ – udržať si), je ďalším krokom po tom, ako fanúšika získate.
Nová éra výberu zamestnancov na Slovensku
Personalista pri čítaní životopisu nemá šancu prísť na „prešľapy“ uchádzačov, ako je nevhodné vyjadrovanie, nedostatočné komunikačné schopnosti či dialekt, ktorý nie je možné na danú pozíciu akceptovať.
