Martin Mišík // odborný redaktor
Predajca a emócie
Emócie sa väčšinou skloňujú v súvislosti so zákazníkmi. Ale ako ovplyvňujú predajcov?
Ako rokovať o cene?
Hovorí sa, že cena je v predaji vždy až na prvom mieste. Ako teda ustáť rokovanie o cene, aby vás zákazníci „nezodrali z kože“?
Čo je „alergia na predaj“?
Dnes už sú alergie na všetko – na slnko, na zvieratá, na ovocie... a dokonca už aj na predaj! Najhoršie je, že alergické reakcie spúšťajú často samotní predajcovia.
Čo v časoch, keď sa nedarí...
Každý obchodník občas zažije „otrasný deň“. Ako mu pomôcť znovu sa naštartovať?
