Dušan Straňák //
Ako efektívne reagovať na dramatické zmeny okolo nás?
V časoch dramatických zmien potrebujeme nové nástroje a zručnosti ako tieto zmeny zvládnuť. Zmeny, okolo nás sú čoraz rýchlejšie, dramatickejšie a ťažšie predpovedateľné.
Nie sme stroje, k efektívnym výkonom potrebujeme pozitívne stimuly a spoločné emócie
Byť manažérom, riadiacim pracovníkom, teamleadrom dnes nie je vôbec jednoduché. Tlak na výsledky je čím ďalej vyšší a sme zahltení zbytočnou e-mailovou a telefonickou komunikáciou a často aj zbytočnými a únavnými mítingami. Okrem toho niektorí z nás pri práci z domu musia prepínať medzi prácou a starostlivosťou o deti a domácnosť. Ako z toho von? Všetko sa mení a adaptovať sa na zmeny znamená uspieť.
Dobre zamieriť, a až potom strieľať
Napadlo ma, že hokej a predajné techniky majú veľa spoločného. Argumentácia, resp. streľba v hokeji je v niečom podobná – ak si počkám na pohyb brankára, resp. protihráča, dobre zamierim, až potom vystrelím, tak sa moje šance na úspech zvyšujú. Je pravda, že ak vystrelím iba tak naslepo, je pravdepodobnosť, že sa niektoré šance ujmú, ale je to už viac o šťastí a náhode ako o hokejovom umení.
Predavač alebo podávač? Aký štýl predaja vám vyhovuje najlepšie?
Aký by mal byť ideálny predajca? Tu sa asi nezhodneme, niektorí zákazníci majú radi, ak im predavač podá presne, čo hľadajú a nech už viac neotravuje, iní majú radi zhovorčivého a usmiateho predajcu. A ostatní zase toho, čo im vie dobre poradiť. Byť dobrým predajcom nie je jednoduché!
